Câu hỏi thường gặp - Gạo Chín Tiên

Gạo Chín Tiên là thương hiệu gạo chất lượng cao địa chỉ tại 3607 – Bảo Hòa – Xuân Lộc – Đồng Nai. Chúng tôi cung cấp gạo sạch, an toàn, được tuyển chọn từ những cánh đồng lúa tốt nhất, mang đến bữa cơm ngon và lành mạnh cho gia đình bạn.

Chúng tôi cung cấp nhiều loại gạo như gạo trắng (ST25, Jasmine), gạo nếp, gạo thơm và gạo hữu cơ. Bạn có thể xem chi tiết tại trang “Sản phẩm” trên Chintien.com.

 

Đại lý gạo Chín Tiên được điều hành bởi ông Lê Văn Cảnh và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, cam kết mang đến gạo sạch và dịch vụ tốt nhất. Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0908 06 05 85 hoặc truy cập trang “Liên Hệ” để biết thêm chi tiết.

Gạo sạch của chúng tôi không chứa hóa chất độc hại, được sản xuất theo quy trình kiểm soát nghiêm ngặt từ khâu trồng trọt đến đóng gói, đảm bảo an toàn sức khỏe cho người dùng.

Chúng tôi cam kết nguồn gốc rõ ràng, không pha trộn, và cung cấp thông tin chi tiết về từng loại gạo trên bao bì. Nếu có thắc mắc, bạn có thể gọi 0908 06 05 85 để được giải đáp.

Gạo hữu cơ là loại gạo được trồng hoàn toàn tự nhiên, không dùng phân bón hóa học hay thuốc trừ sâu, đạt tiêu chuẩn hữu cơ an toàn cho sức khỏe và môi trường.

Có, gạo hữu cơ yêu cầu quy trình khắt khe hơn gạo sạch, từ đất trồng, nước tưới đến không sử dụng bất kỳ hóa chất nào. Tuy nhiên, cả hai đều đảm bảo chất lượng cao tại Chín Tiên.

Giá gạo hữu cơ thường cao hơn do chi phí sản xuất cao, nhưng chúng tôi luôn cố gắng đưa ra mức giá hợp lý. Xem giá chi tiết tại trang “Sản phẩm”.

Gạo hút chân không là gạo được đóng gói trong bao bì kín, loại bỏ không khí để bảo quản lâu hơn, giữ nguyên hương vị và chất lượng, tránh ẩm mốc hay côn trùng.

Gạo hút chân không có thể bảo quản từ 6 tháng đến 1 năm trong điều kiện khô ráo, thoáng mát. Ngày đóng gói được ghi rõ trên bao bì.

Có, bạn có thể liên hệ qua 0908 06 05 85 hoặc ghi chú khi đặt hàng trên Chintien.com để yêu cầu hút chân không (tùy loại gạo và số lượng).

Chúng tôi giao hàng trong khu vực Xuân Lộc, Đồng Nai và các tỉnh lân cận. Nếu bạn ở xa, vui lòng liên hệ 0908 06 05 85 để được hỗ trợ vận chuyển toàn quốc.

Tại Xuân Lộc, giao trong ngày hoặc tối đa 24 giờ. Các khu vực khác từ 1-3 ngày tùy khoảng cách và đơn vị vận chuyển.

Miễn phí giao hàng trong Xuân Lộc cho đơn từ 10kg. Các khu vực khác tính phí theo khoảng cách, bạn sẽ thấy chi tiết khi thanh toán trên website hoặc liên hệ trực tiếp.

Có, chúng tôi hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) tại Xuân Lộc và một số khu vực. Chọn tùy chọn này khi đặt hàng trên Chintien.com.

Có, bạn có thể trả hàng trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi (hỏng, mốc, không đúng loại gạo). Liên hệ 0908 06 05 85 để được hướng dẫn.

Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa sử dụng, và có hóa đơn/đơn hàng từ Chintien.com. Chúng tôi không nhận trả hàng nếu lỗi do bảo quản sai cách từ phía khách.

Sau khi kiểm tra hàng trả về, chúng tôi sẽ hoàn tiền qua chuyển khoản hoặc tiền mặt trong vòng 3-5 ngày làm việc, tùy phương thức bạn chọn.

Nếu gạo không đúng chất lượng cam kết (ví dụ: không thơm, không dẻo), chúng tôi sẽ đổi hàng miễn phí. Vui lòng gửi ảnh/video sản phẩm qua số 0908 06 05 85 để xác nhận.